데일 카네기 인간관계론(3)

데일 카네기 인간관계론(3)

데일 카네기 인간관계론(3)

비난하지 마라. 사람은 스스로 죄를 인정하지 않는 동물이다.

 

우리는 종종 남의 실수를 비난하기 쉽게 생각하지만, 이것은 건설적인 관계를 맺기에 좋지 않은 방법입니다. 사람들은 자신의 잘못을 인정하는 것이 어렵기 때문에 누군가의 실수를 현명한 방식으로 짚어 주어야 합니다. 안 좋은 행동을 강조하기보다는 대안을 제시하고 긍정적인 행동을 장려해야 합니다. 이렇게 하면 다른 사람 기분이 상하지 않으면서 도움을 줄 수 있습니다.

 

그 사람이 원하는 바를 줘라.

 

사람들간의 관계에서 대화의 중요성과 균형을 이루어야 합니다. 상대방의 입장을 존중하고 관심사와 욕구를 이해하는 것이 중요합니다. 구체적인 행동으로 친절과 호의를 전달하여 상대방이 원하는 것을 제공할 수 있으면, 관계가 더 원활해질 것입니다.

 

중요한 사람으로 인정받고 싶은 욕구가 1위다.

 

각 개인은 중요한 사람으로 대우받기를 원합니다. 우리는 이러한 인간 본성을 이해하고, 상대방에게 존중과 인정을 주는 태도를 보여야 합니다. 이것은 상대방에게 편안함과 안전감을 느끼게 하며 올바른 대화의 포인트를 맺을 수 있게 도와줍니다.

 

아첨할 생각하지마라.

 

아첨은 단기적인 이익을 얻는 방법일 수는 있지만, 장기적으로 진실과 성실함을 바탕으로 한 관계를 구축하기 어렵습니다. 솔직하고 진실한 칭찬은 다른 사람에게 더 많은 영향을 미칠 수 있으며 이로 인해 서로에 대한 존중이 성장할 것입니다.
진심으로 우려난 말을 해라.

 

 

진심으로 우려난 말을 해라.

 

진실한 마음으로 우려되는 점을 전달하려면 자신이 먼저 경험한 것이나 관련 노하우를 통해 도움이 될 만한 정보나 조언을 제공해야 합니다. 상대방이 실수하지 않도록 도울 목적으로 친절하고 세심한 말을 할 때, 상대방은 당신의 관심과 배려를 느끼고 적극적으로 대처할 것입니다. 요약하면, 상대방을 비난하지 않고, 그 사람이 원하는 것을 제공하며, 중요한 사람으로 인정받는 욕구를 충족시키고, 아첨을 하지 않고, 진심으로 우려하는 말을 할 수 있다면, 유용하고 건설적인 관계들을 만들 수 있을 것입니다.